Mit Videos per E-Mail Vertrauen aufbauen

Als Unternehmer versendest Du tagtäglich E-Mails. Doch hast Du schon einmal daran gedacht, ein Video in Deine E-Mail einzubinden? Beispielsweise eine Videobotschaft bei der Angebotserstellung, um dem Angebot eine persönliche Note zu verleihen?

Dieser Marktetingkanal wird als „Video-E-Mail-Marketing“ bezeichnet.

Wie der Name schon sagt, Video‐E‐Mail‐Marketing setzt sich aus den Worten „Video“ und „E‐Mail‐Marketing“ zusammen.

Video‐E‐Mail‐Marketing verbindet die Vorteile beider Kanäle. Video transportiert Emotionen und Informationen am wirkungsvollsten. E‐Mail ist ein einfacher und kostengünstiger Kommunikationskanal.

Kurz gesagt: Mit Video‐E‐Mail Marketing können einfach und kostengünstig wirkungsvolle Video‐Botschaften per E‐Mail versendet werden.

Es ist nachgewiesen, dass Videoclips auf einer Website die Konvertierungsrate um mehr als 100% steigern. In den USA bevorzugen bereits 82% der Marketingverantwortlichen Video‐E‐Mails zur Kundenkommunikation. Ihnen ist bewusst, dass bei Video‐Botschaften der Return on Investment (die Kapitalrendite) weitaus höher liegt als bei klassischen E‐Mails.

Doch was ist mit Deutschland? In Deutschland scheint der Trend noch nicht ganz angekommen zu sein. E‐Mail‐Marketing steht hier noch im Fokus vieler Unternehmen. Ein fataler Fehler!

Der Vorteil einer Video‐Botschaft gegenüber E‐Mail liegt auf der Hand. Ein Video weckt Emotionen. Emotionen sind das A und O der heutigen Werbewelt. Ohne Emotionen lassen sich Produkte nicht verkaufen.

Im Video wird die Information durch den Präsentierenden anschaulich und einprägend vermittelt. Die visuelle Video‐Botschaft bleibt im Kopf. Video‐E‐Mail‐Marketing ist ein professioneller Weg, um Kunden persönliche Videobotschaften zu senden.

Hier drei Beispiele einer Video‐Botschaft per E-Mail:

1. Video mit Neukunden-Angebot per E-Mail

Du erhältst eine neue Kundenanfrage und möchtest Dein schriftliches Angebot mit einer wirkungsvollen Videobotschaft ergänzen. Denkbar wäre eine detailliertere Erläuterung des Angebotes und ergänzende Informationen. Der schriftliche Inhalt Deiner E‐Mail wird kurz und prägnant auf den Punkt gebracht. Das Video dient zur emotionalen Ansprache und für weiterführende Details.

2. Video zur Vorstellung eines neuen Produktes

Du möchtest Deinen Bestandskunden ein neues Produkt vorstellen. Statt Deine Zeit in eine lange E‐Mail zu stecken, hältst Du den schriftlichen Inhalt der E-Mail kurz. Im Video kannst Du das Produkt mit emotionalen „Touchpoints“ vorstellen. Führe die Vorteile auf. Zeige das Produkt, falls es sich um ein physisches Produkt handelt. Ruf am Ende des Videos zu einer Handlung auf (z.B. “Jetzt Angebot anfordern”).

3. Video mit aktuellen Unternehmensnachrichten

Du möchtest Deinen Bestandskunden aktuelle News senden. Warum nicht den Vorteil von Video zu Nutze machen und die Öffnungsrate der E‐Mail um 5–7% steigern? Ergänze in der Betreffzeile das Wort „Videobotschaft“ und ergänze Deine individuelle Videobotschaft mit aktuellen Unternehmensnachrichten.

Natürlich gibt es noch viele weitere Inhalte, die der Kundenkommunikation dienen und in einer Video‐Botschaft verpackt werden können. Die genannten Praxisbeispiele dienen dafür, ein Gefühl für die Anwendungsbereiche zu erhalten.

Was das Thema „Video-E-Mail-Marketing“ mit Deiner Website zu tun hat? Ganz einfach. Du kannst auf Deiner Website eine Landingpage mit dem Video (der Videobotschaft) und Deinen Kontaktdaten erstellen und diese Landingpage als Link per E-Mail versenden.

 

Schluss mit langweiligen und schlecht performenden E-Mails. Her mit fesselnden und kundenbindenden Video E-Mails!

Wenn Du mehr darüber erfahren möchtest oder gleich auf den Geschmack gekommen bist, selbst eine „Video-Aktion zu starten, dann melde Dich hier bei uns: Gemeinsam finden wir die perfekte Lösung für Dich!